Politique de retour
TECNOBARRIER, SL, ci-après dénommée TECNOBARRIER, met à votre disposition les conditions suivantes régissant les achats effectués sur ce site web. Veuillez consulter le guide d'achat avant d'effectuer toute transaction avec nous.
Applicabilité des Conditions Générales de Vente
Chaque commande passée à TECNOBARRIER via Internet est régie par les présentes Conditions Générales de Vente. En passant commande, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté, sans réserve, les présentes Conditions Générales de Vente, et nous lui rappelons donc l'intérêt de les lire en détail.
TECNOBARRIER se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente en publiant une version mise à jour de celles-ci sur cette page, qui sera applicable à toutes les commandes passées après que TECNOBARRIER ait publié la nouvelle version de ses Conditions Générales de Vente sur le site web.
Commandes
En passant une commande par le biais de ce site web, le client passe une commande pour acheter les produits qu'il a sélectionnés dans le cadre des présentes conditions générales de vente.
Les produits sont proposés sur ce site dans la limite des quantités disponibles. Si votre commande dépasse le stock, vous en serez immédiatement informé.
Confirmations de commande
Avec l'acceptation de ces conditions générales de vente, les commandes passées par Internet et confirmées par TECNOBARRIER constitueront un contrat contraignant et pleinement effectif entre les parties.
TECNOBARRIER se réserve le droit de refuser des commandes pour cause de force majeure ou en cas de non-paiement.
Les informations enregistrées par TECNOBARRIER constituent la preuve absolue de la commande et de l'ensemble de la transaction. Les informations enregistrées par le système de paiement constituent une preuve absolue des transactions financières.
Si le produit contracté n'est pas disponible, le client en sera immédiatement informé et sera remboursé du montant payé dans les quinze (15) jours civils suivant cette notification.
En relation avec les dispositions du point précédent, TECNOBARRIER pourra offrir un produit de caractéristiques similaires avec une qualité identique ou supérieure sans augmentation de prix. Dans ce cas, le Client pourra également exercer ses droits de résolution dans les mêmes termes que s'il s'agissait du bien initialement demandé.
Prix
Les prix à payer pour les articles que le Client commande sont ceux indiqués sur ce site web au moment où le Client passe la commande, et détaillés dans la confirmation de la commande, y compris la TVA ou toute autre taxe applicable, les frais d'expédition ou tout autre. De même, le Client peut consulter les prix des produits TECNOBARRIER sur le site Internet de TECNOBARRIER : www.tecnobarrier.com.
Les frais d'expédition seront facturés sur la base des tarifs indiqués dans la lettre de transport.
Livraison
Voir le "Guide d'achat". Le GUIDE D'ACHAT fait partie de ce document.
Paiements
Les paiements effectués avec PayPal seront débités une fois que le client aura reçu l'e-mail de confirmation de la commande.
Service de plaintes et de réclamations
Si le Client a un problème ou une question en relation avec le fonctionnement, la maintenance ou le service après-vente, il peut contacter TECNOBARRIER par téléphone au 93 752 0917 ou en contactant l'adresse e-mail info@tecnobarrier.com, où il sera conseillé et informé à ce sujet.
La Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de résolution en ligne des plaintes des consommateurs, que vous pouvez utiliser en tant que consommateur et qui est disponible sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
Responsabilités du Client
Le Client est tenu de faire un usage licite des services et produits offerts par TECNOBARRIER, sans contrevenir à la législation en vigueur, ni porter atteinte aux droits et intérêts des tiers.
Le Client garantit la véracité et l'exactitude des données fournies lors de l'achat, en évitant de causer des dommages à TECNOBARRIER en raison de leur inexactitude.
Le client s'engage à payer le prix des produits contractés.
Le non-respect de l'une quelconque des présentes Conditions de Vente peut entraîner le rejet de la commande par TECNOBARRIER sans préavis au Client et sans droit à une quelconque indemnité.
Droit applicable et forum
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit espagnol et tout conflit ou divergence dans l'interprétation ou l'application de celles-ci sera soumis aux Cours et Tribunaux qui, le cas échéant, sont prévus dans la réglementation légale applicable en matière de juridiction compétente, dans laquelle, dans le cas des consommateurs finaux, le lieu d'exécution de l'obligation ou le lieu du domicile du consommateur sera pris en compte.
Dans le cas où le client est une société, les deux parties se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Cours et Tribunaux de Barcelone.