Política de devoluciones
TECNOBARRIER, SL, en adelante TECNOBARRIER, pone a su disposición las siguientes condiciones que regulan las compras realizadas a través de este sitio web. Por favor, consulte la guía de compra antes de realizar cualquier transacción con nosotros.
Aplicabilidad de las condiciones generales de venta
Cada pedido realizado con TECNOBARRIER a través del Internet estará regido por estas Condiciones Generales de Venta. Al realizar un pedido, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado, sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales de Venta, por lo que le recordamos la conveniencia de que las lea detalladamente.
TECNOBARRIER se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta, mediante la publicación en esta misma página de una versión actualizada de las mismas, que será aplicable a todos aquellos pedidos que se realicen posteriormente al momento en que TECNOBARRIER publique la nueva versión de sus Condiciones Generales de Venta en el sitio web.
Pedidos
Al realizar un pedido a través de esta página web, el Cliente hace una solicitud para comprar los productos que ha seleccionado bajo estas Condiciones Generales de Venta.
Los productos son ofrecidos en esta página web dentro de los límites de las cantidades disponibles. En caso de que su pedido excediera las existencias, se le informaría inmediatamente de ello.
Confirmaciones de Pedidos
Con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta, los pedidos realizados a través de Internet y confirmados por TECNOBARRIER constituirán un contrato vinculante y plenamente eficaz entre las partes.
TECNOBARRIER se reserva el derecho de rechazar pedidos, por causas de fuerza mayor o en caso de impago.
La información registrada por TECNOBARRIER constituye prueba absoluta del pedido y de toda la transacción. La información registrada por el sistema de pago constituye prueba absoluta de las transacciones financieras.
Si no se hallase disponible el producto contratado, se informará inmediatamente al Cliente, a quien se le integrará la cantidad abonada en un plazo inferior a quince (15) días naturales desde dicha comunicación.
En relación con lo dispuesto en el punto anterior, TECNOBARRIER podrá ofrecer sin aumento de precio un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad. En este caso, el Cliente también podrá ejercer sus derechos de resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido.
Precios
Los precios a pagar por los artículos que el Cliente solicite son aquellos mostrados en este sitio web en el momento en que el Cliente realice su pedido, y detallados en la confirmación del mismo, incluyendo IVA o cualquier otro impuesto de aplicación, los gastos de envío o cualquier otro. Asimismo, el Cliente puede consultar los precios de los productos TECNOBARRIER en la página web de TECNOBARRIER: www.tecnobarrier.com
El cargo correspondiente a los gastos de envío se facturará con base en las tarifas indicadas en la guía de compra.
Entrega
Ver “Guía de compra”. La GUÍA DE COMPRA forma parte de este documento.
Pagos
Los pagos efectuados con PayPal serán cobrados una vez el Cliente reciba el correo de confirmación de su pedido.
Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones
Si el Cliente tiene cualquier problema o consulta en relación con el funcionamiento, mantenimiento o servicio post-venta, puede ponerse en contacto vía telefónica con TECNOBARRIER, llamando al 93 752 0917 o contactando con la dirección de correo electrónico info@tecnobarrier.com, donde le asesorarán e informarán al respecto.
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puede utilizar y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
Responsabilidades del Cliente
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios y productos ofrecidos por TECNOBARRIER, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados durante la compra, evitando causar perjuicios a TECNOBARRIER producto de la incorrección de los mismos.
El Cliente se compromete a pagar el precio de los productos contratados.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de Venta podrá dar lugar al rechazo del pedido por parte de TECNOBARRIER sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
Ley aplicable y foro
Las presentes Condiciones Generales de Venta están regidas por la legislación española y cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las mismas, se someterá a los Juzgados y Tribunales que, en su caso, disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio del consumidor.
En el caso de que el Cliente se trate de una empresa, ambas partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.